患者在完成住院手续后，因故不能住院且未发生任何医疗费用，可申请取消住院并办理预交金退费。具体流程如下：

1. 由所在病区开具“住院预交金退费/取消住院申请书”，患者本人或经办人如实填写相关信息，并由主管医师及科室主任签字确认。

2. 患者本人或经办人携带以下资料前往原住院办理窗口办理手续：患者本人有效身份证件（原件或复印件）、经办人有效身份证件（原件或复印件）、患者医保卡或医保电子凭证、住院预交金凭据（如住院预交金通过银行卡支付，请同时携带原交易银行卡）。